4 lưu ý quan trọng cần nhớ khi mua voucher giảm giá

Voucher giam gia là phương thức khuyến mại được quan tâm vì rất tiết kiệm. Nhưng cần chú ý 4 điều sau đây để tránh mua nhầm các voucher giảm giá “cắt cổ”.



Voucher giảm giá là một dạng phiếu giấy hoặc phiếu điện tử có giá trị thực tế giúp giảm giá thành khi sử dụng sản phẩm/ dịch vụ. Voucher là hình thức khuyến mại được khách hàng đặc biệt yêu thích, bởi tính tiết kiệm cùng những giá trị thiết thực mà nó đem về.

Xuất hiện tại Việt Nam cách đây khoảng 5 năm, cho tới nay, voucher đã mang tới rất nhiều lợi ích cho cả người mua và doanh nghiệp. Trong khi người tiêu dùng có cơ hội dùng những sản phẩm/ dịch vụ chất lượng với giá giảm bất ngờ, thì doanh nghiệp có thêm cơ hội tiếp cận và thu hút khách hàng. Tuy nhiên, có một thực tế là quá trình mua – bán voucher hiện nay vẫn còn một lượng lớn bất cập, mang tới rủi ro cho khách hàng. Do đó rất nhiều người nói rằng: “Muốn mua voucher phải có chiêu”. Sau đây Alan xin gởi tới độc giả 4 lưu ý có thể hạn chế các “rủi ro” khi mua voucher giảm giá.



1. Điều kiện áp dụng voucher
Thời điểm hiện nay hầu hết những trang chuyên phát hành e-voucher đều có mục “Điều kiện sử dụng voucher”. Đây là mục ghi đầy đủ và trình bày rõ ràng nhất các thông tin về điều kiện áp dụng của cả chương trình deal giảm giá. Khi đọc một bài viết hay một mẫu tin về chương trình giảm giá dạng voucher, người tiêu dùng cần hơn cả thế chú ý tới mục này.



Việc đọc kỹ, đọc lại khá nhiều lần không bao giờ là quá thừa, bỏ mặc một dòng nào đó cũng có thể khiến bạn không may “sập bẫy voucher ảo” ngay. Nếu là các chương trình giảm giá “Chỉ áp dụng khi tới tận nơi” thì bạn còn có cơ hội để kiểm chứng các điều kiện mua, tuy nhiên, nếu đó là voucher mà bạn có thể hoặc phải mua online thì việc đọc thật kỹ từng mục điều kiện là vô cùng quan trọng.



2. Thời gian, địa điểm chương trình áp dụng
Cũng giống như bất kỳ một loại hình giảm giá nào khác, thời gian và địa điểm áp dụng chương trình giảm giá là thông tin khách hàng cần hơn cả thế yêu mến. Việc xem nhầm hay bỏ mặc thời gian áp dụng của voucher giảm giá hoàn toàn có thể làm bạn “mất công đi và về tay không”.

Cùng với đó, hiện nay có một “mánh lừa” rất thường thấy ở những voucher điện tử, đó là trong khi thông tin điều kiện áp dụng ghi một địa chỉ, nhưng chương trình lại áp dụng cho một chi nhánh tại địa chỉ khác. Vẫn như việc đọc sai thông tin giảm giá và đến nhầm địa điểm, nếu là “mua tại cửa hàng” thì bạn sẽ không phải mất tiền oan, ngược lại nếu như đó là chương trình mua trực tuyến thì bạn sẽ “có cơ hội” mua sản phẩm/ dịch vụ đó với mức giá bình thường – một mức giá mà thông thường bạn sẽ không bỏ ra cho món hàng đó.



3. Chi phí phát sinh
Hầu hết những thông tin về voucher giảm giá rất ít khi ghi rõ về chi phí có thể phát sinh. tuy nhiên, hãy cẩn thận, vì đây là cái bẫy phổ biến các của các voucher, nhất là trong ngành làm đẹp. Để có thể tránh khỏi lọt vào cái bẫy này, bạn không những cần đọc thật kỹ những điều kiện áp áp dụng của chương trình.

Bạn cần hơn cả thế chú ý tới những gói dịch vụ sẽ thừa hưởng giảm giá và nên cẩn thận gọi điện trực tiếp để xác nhận trước khi đặt mua hay đi đến cửa hàng. ví dụ cụ thể như một “Voucher giảm 50% tóc nhuộm”, bạn cần xác nhận rằng với mái tóc dài có được giảm 50% hay không? Có phải thêm khoảng “phụ thu” nào nữa không?



4. Chọn đơn vị phát hành
Người tiêu dùng ưa chuộng dùng phiếu giảm giá voucher, cộng với trào lưu mua hàng trực tuyến đã thúc đẩy sự nở rộ của các trang web phát hành thông tin về chương trình khuyến mại. Đây vừa là cơ hội vừa là thách thức với người mua, bởi chưa nói đến việc lựa chọn địa điểm voucher uy tín, riêng việc chọn xem thông tin chương trình khuyến mãi trên website nào đã là một vấn đề. Không thể phủ nhận một phần lý do khiến người tiêu dùng “sợ voucher” là đến từ các đơn vị trung gian cung cấp lừa đảo.



Do đó, bạn cần tìm hiểu kỹ về trang TMĐT bạn định đặt mua voucher. Có một lượng lớn kênh để bạn tham khảo, như các diễn đàn người mua hay phần bình luận của người tiêu dùng ngay trên trang đó. Để chắc chắn hơn, bạn nên chọn mua trên các trang web bán voucher giảm giá đã có tiếng như: Hotdeal.vn, Cungmua.com, Nhommua.com, Zalora.vn, Tiki.vn, hoặc nhận voucher giảm giá miễn phí (chỉ trả tiền khi dùng dịch vụ) từ Alan.vn. Đây là những trang bán và cung cấp thông tin về chương trình ưu đãi, voucher được người mua tin tưởng lựa chọn. Các trang này luôn lấy thông tin voucher từ các đơn vị uy tín và cung cấp lại cho người mua dưới dạng những thông tin rõ ràng và đầy đủ nhất.



Trên đây là 4 điều các bạn cần lưu ý khi mua và dùng phiếu giảm giá voucher. Mọi vấn đề đều có những mặt tích cực và tiêu cực. Nếu bạn đang có ý định sử dụng voucher, hãy luôn nhớ 4 lưu ý này nhé, nó sẽ như một công cụ đắc lực giúp bạn có được các quyết định mua đúng đắn.